Politica de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

-El responsable tratará tus datos personales, recabados a través de los sitios web, con las siguientes finalidades:

• Gestión del Servicio: Administrar la relación contractual o comercial, así como la prestación y mejora de los servicios de transporte contratados.
• Información: Enviar la información solicitada a través de los formularios de contacto o correos electrónicos.
• Comunicaciones Comerciales: Remitir boletines (newsletters), promociones y novedades, siempre que contemos con su consentimiento explícito o exista una relación comercial previa. Le recordamos que puede oponerse al envío en cualquier momento.

3. LEGITIMACIÓN

-El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato de prestación de servicios de transporte.
• La solicitud de información a través de nuestro formulario de contacto (interés legítimo o consentimiento del interesado).
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, manifestado mediante una clara acción afirmativa (ej. marcado de casilla).
• El interés legítimo del responsable, especialmente para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes que ya hayan contratado previamente (salvo que se opongan).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

• Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para posibles responsabilidades derivadas del servicio (normalmente, un máximo de 5 años).

5. DESTINATARIOS

• Sus datos no se comunicarán a ningún tercero, salvo obligación legal.
• Podrán tener acceso a datos personales nuestros proveedores de servicios (como el proveedor de hosting web, servicios de gestión contable y sistemas de comunicación), que actúan como encargados del tratamiento y se han comprometido al cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

• Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos personales.
• El ejercicio de estos derechos puede realizarlo de forma gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito, debidamente acreditada con una copia de su DNI, al domicilio del titular o mediante correo electrónico a info@motohelp.es.
• Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

• El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier cambio al responsable. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.